سياسة الاستخدام والخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

تنظم هذه السياسة استخدام منصة Abser | أبصر وآلية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها. ويعد استخدام المنصة أو طلب إحدى خدماتها موافقة على هذه السياسة وسياسة المتجر والسياسات المرتبطة بها.

أولًا: سياسة الاستخدام

أهلية الاستخدام

يقر المستخدم بأنه بلغ ثمانية عشر عامًا أو يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة للتعاقد، وأن جميع المعلومات التي يقدمها صحيحة وكاملة ومحدثة. وإذا كان يتصرف نيابةً عن جهة أخرى، فإنه يقر بامتلاكه الصلاحية اللازمة لذلك.

الاستخدام المسموح

تُستخدم المنصة وخدماتها لأغراض بحثية وأكاديمية مشروعة فقط. ويُمنع استخدامها في الغش الأكاديمي أو التزوير أو انتحال المحتوى أو اختلاق البيانات أو مخالفة حقوق الملكية الفكرية أو الأنظمة وأخلاقيات البحث العلمي.

طبيعة الخدمات

تقدم أبصر خدمات الدعم البحثي والاستشارات المنهجية والتحرير العلمي والتحليل الإحصائي وتهيئة المخطوطات ودعم إجراءات التقديم والتحكيم.

لا تشمل الخدمات بيع أبحاث جاهزة، أو كتابة أبحاث نيابةً عن العميل، أو بيع صفة المؤلف، أو ضمان قبول البحث أو نشره. وتحدد صفة المؤلف وفق المساهمة العلمية الفعلية ومتطلبات المجلة.

حساب المستخدم

يلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه وعدم مشاركتها مع أي شخص غير مصرح له. ويكون مسؤولًا عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يبلغ أبصر فورًا عن استخدامه دون تصريح.

يحق لأبصر تعليق الحساب أو إلغاؤه عند تقديم معلومات مضللة، أو إساءة استخدام المنصة، أو محاولة اختراقها، أو مخالفة هذه السياسة أو الأنظمة ذات الصلة.

طلب الخدمات والدفع

يتم الدفع من خلال القنوات المعتمدة في المنصة. ويعد إتمام الطلب موافقة على وصف الخدمة ونطاقها وسعرها وسياسة المتجر وسياسة الاسترجاع وعدم الاستبدال.

لا يعني دفع قيمة الخدمة ضمان نتيجة تقع خارج سيطرة أبصر، بما في ذلك قبول البحث أو نشره أو استيفاء متطلبات الترقية أو القبول الأكاديمي أو المهني.

مسؤولية المستخدم

يلتزم العميل بصحة البيانات والمستندات التي يقدمها، والحصول على الموافقات الأخلاقية والمؤسسية اللازمة، ومراجعة المخرجات واعتمادها قبل استخدامها أو تقديمها إلى أي جهة.

يُمنع إرسال بيانات شخصية أو صحية تخص المشاركين في الأبحاث ما لم يكن جمعها واستخدامها مشروعًا وضروريًا، وبعد الحصول على الموافقات اللازمة. ويُفضّل إزالة ما يدل على هوية المشاركين قبل مشاركة البيانات مع أبصر.

المحتوى والملكية الفكرية

تعود حقوق العلامة التجارية والمحتوى العام والتصاميم والقوالب والأدوات الخاصة بالمنصة إلى Abser | أبصر أو أصحابها النظاميين، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مكتوب.

تظل البيانات والمستندات الأصلية التي يقدمها العميل مملوكة له أو لأصحابها النظاميين، ويخضع استخدام المخرجات النهائية لنطاق الخدمة وحقوق المؤلفين ومتطلبات الإفصاح عن المساهمات العلمية.

سياسة التوصيات

لا تقدم أبصر خطابات توصية شخصية أو أكاديمية لأغراض القبول الجامعي أو التوظيف أو الترقية. ولا تعد الاستفادة من خدمات أبصر توصيةً للعميل أو ضمانًا لقبوله لدى أي جهة.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

قد تجمع أبصر البيانات اللازمة لتقديم الخدمات وتشغيل المنصة، ومنها:

• الاسم وبيانات التواصل.
• البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
• التخصص والمعلومات المهنية أو الأكاديمية.
• بيانات الحساب والطلبات والفواتير.
• الملفات والمستندات والمحتوى الذي يقدمه العميل.
• بيانات التواصل والمراسلات المتعلقة بالخدمة.
• البيانات التقنية، مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز وملفات الارتباط، عند استخدامها.

طريقة جمع البيانات

تُجمع البيانات مباشرةً عند إنشاء الحساب أو تعبئة النماذج أو طلب خدمة أو التواصل مع أبصر، وقد تُجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا عند استخدام المنصة.

تتم معالجة البيانات بناءً على موافقة صاحبها، أو لتنفيذ الخدمة المطلوبة، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو لحماية المنصة ومنع إساءة استخدامها، بحسب الحالة.

أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض الآتية:

• إنشاء الحساب وإدارة طلبات الخدمات.
• تنفيذ الخدمة وتقديم المخرجات المتفق عليها.
• التواصل مع العميل وتزويده بتحديثات حول سير الخدمة.
• إصدار الفواتير وتأكيد عمليات الدفع.
• تقديم الدعم ومعالجة الشكاوى.
• حماية المنصة ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية.
• تحسين الخدمات وتجربة الاستخدام من خلال بيانات مجمعة أو غير محددة للهوية.

لا تستخدم البيانات في إرسال مواد تسويقية دون موافقة العميل، ويمكنه إلغاء موافقته على الرسائل التسويقية في أي وقت.

مشاركة البيانات

لا تبيع أبصر البيانات الشخصية. ويجوز مشاركة الحد الأدنى اللازم منها مع:

• أعضاء فريق العمل والمتخصصين المشاركين في تنفيذ الخدمة.
• بوابات الدفع ومقدمي الخدمات التقنية والاستضافة.
• المحررين أو الإحصائيين أو المترجمين المشاركين في نطاق الخدمة.
• المجلات العلمية التي يوافق العميل على التقديم إليها.
• الجهات الرسمية عند وجود التزام نظامي بالإفصاح.

تُشارك البيانات بالقدر اللازم للغرض المحدد، مع اتخاذ التدابير المناسبة للمحافظة على سريتها.

نقل البيانات خارج المملكة

قد تستلزم بعض الخدمات التقنية أو إجراءات التقديم إلى المجلات معالجة البيانات خارج المملكة. ويتم ذلك عند الحاجة ووفق الأنظمة واللوائح ذات الصلة بحماية البيانات الشخصية ونقلها.

حفظ البيانات وإتلافها

تُحفظ البيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية وتسوية الطلبات أو الشكاوى. وبعد انتهاء الغرض من الاحتفاظ بها، تُتلف أو تزال هويتها بطريقة آمنة، ما لم يوجد مسوغ نظامي يتطلب الاحتفاظ بها مدة أطول.

حماية البيانات

تتخذ أبصر تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان خلو أي وسيلة إلكترونية من المخاطر بصورة مطلقة.

ملفات الارتباط

قد تستخدم المنصة ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتحسين تجربة الاستخدام وقياس الأداء. ويمكن للمستخدم التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح، مع احتمال تأثر بعض وظائف المنصة عند تعطيلها.

حقوق صاحب البيانات

وفقًا للأنظمة ذات الصلة، يحق لصاحب البيانات:

• معرفة كيفية جمع بياناته ومعالجتها والغرض من ذلك.
• طلب الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف البيانات عند انتهاء الغرض منها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة.
• تقديم شكوى أو استفسار يتعلق بمعالجة بياناته.

يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة في المنصة، مع تقديم المعلومات اللازمة للتحقق من هوية مقدم الطلب.

تعديل السياسة

يجوز لأبصر تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدثة في المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث. وإذا استلزم التعديل الحصول على موافقة جديدة، فسيتم طلبها وفق المتطلبات النظامية.

وثيقة العمل الحر: FL-863260494

من السعودية إلى العالم... بحثك القادم يبدأ من هنا.